บนเครื่องมีผู้โดยสารและลูกเรือรวม 242 คน ทว่าเกิดปาฏิหาริย์มีผู้รอดชีวิตเพียงหนึ่งเดียว คือ วิชวาช กุมาร์ ราเมช (Vishwash Kumar Ramesh) ซึ่งนั่งอยู่ที่หมายเลข 11A ท่ามกลางความสูญเสียที่ไม่มีใครคาดคิด

ล่าสุดดาราหนุ่มไทยชื่อดัง เจมส์ – เรืองศักดิ์ ลอยชูศักดิ์ เคลื่อนไหวทันที โดยโพสต์บอกว่า “ผู้รอดชีวิตจากเครื่องบินตกที่อินเดีย เขานั่งที่นั่งหมายเลขเดียวกับผม คือ 11 A #ขนลุก” และบอกว่า “ขอเเสดงความเสียใจต่อผู้สูญเสียทุกท่านครับ”